Où acheter un Thermomix : conseillère, boutique, en ligne ou occasion
Un Thermomix neuf s'achète auprès d'un conseiller, en boutique Vorwerk ou sur la boutique en ligne de Vorwerk, au même prix affiché de 1 599 €. Ce qui change : les façons de payer, la rétractation, et le fait de voir l'appareil avant d'acheter.
Les différences selon où vous achetez
| Voir l'appareil | Paiement | Rétractation | |
|---|---|---|---|
| Conseiller, atelier chez vous ou à distance | Oui, ou en visio | 1, 2 ou 3 fois, financements | 14 jours après réception |
| Boutique ou agence Vorwerk | Oui | 1, 2 ou 3 fois, financements | À vérifier sur place |
| Boutique en ligne de Vorwerk | Non | Carte, 2 fois sans frais | 14 jours après réception |
| Occasion entre particuliers | Selon le vendeur | À convenir | Pas de droit de rétractation en général |
Ces conditions viennent de la FAQ de Vorwerk. Celle-ci exclut les achats en boutique et en foire du droit de rétractation, mais reste ambiguë pour les boutiques éphémères : faites-vous confirmer le délai sur votre bon de commande.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Pourquoi passer par une conseillère
Vous voyez l'appareil fonctionner avant de payer, et vous pouvez poser toutes vos questions à quelqu'un qui l'utilise. La contrepartie est simple : une conseillère a intérêt à ce que vous achetiez. C'est pour ça que je commence par un calcul, et non par une démonstration.
Et l'occasion ou le reconditionné ?
- Reconditionné par Vorwerk : des TM6 remis en état par la marque, avec une garantie de 2 ans.
- Occasion entre particuliers : moins cher, mais généralement sans garantie.
Avant de payer un appareil d'occasion, vérifiez au moins :
- Le numéro de série, pour connaître le statut de l'appareil auprès de Vorwerk. Un appareil acheté à crédit et non soldé peut être bloqué.
- La facture d'origine.
- L'état des accessoires.
Questions fréquentes
Où acheter un Thermomix neuf ?
Auprès d'un conseiller lors d'un atelier découverte, dans une agence ou boutique Vorwerk, ou sur la boutique en ligne de Vorwerk.
Peut-on se rétracter après l'achat d'un Thermomix ?
Vorwerk indique un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour un achat lors d'un atelier à domicile ou virtuel, ou sur sa boutique en ligne. Vérifiez les conditions de votre bon de commande.
Sources
- FAQ achat, Vorwerk France
- FAQ Thermomix TM7, Vorwerk France
- « Avant d'acheter un TM6 d'occasion », NeozOne
Les prix et les offres changent : vérifiez-les au moment de l'achat. Thermomix et Cookidoo sont des marques de Vorwerk.